Coordinador/a de Atención al Cliente y Postventa

Somos una empresa sólida y líder en el mercado. Nos encontramos en la búsqueda de personas para integrarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Postventa.

Se busca vocación de servicio, excelente predisposición y ganas de aprender.

Principales responsabilidades

• Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de servicios
• Brindar atención y asesoramiento a clientes de forma telefónica, presencial, por correo electrónico y WhatsApp.
• Gestionar consultas, ofreciendo soluciones ágiles y efectivas.
• Coordinar agendas y seguimiento de servicios técnicos.
• Realizar el seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente.

Requisitos excluyentes

• Excelente comunicación interpersonal y orientación al cliente.
• Dinamismo, proactividad y capacidad de organización.
• Capacidad resolutiva y habilidad para trabajar bajo presión.
• Puntualidad y compromiso con las responsabilidades asignadas.

Se valorará (No excluyentes)

• Manejo de herramientas Office (Word y Excel).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Experiencia en call center o tareas de coordinación de servicios.

Jornada laboral

• Lunes a viernes 6 horas en horario comprendido entre las 09:00 y las 18:00 Sábados 3 horas de 10:00 a 13:00
• Modalidad presencial en oficina ubicada en zona cordon.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa líder en su rubro.
• Excelente ambiente laboral.
• Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Estabilidad y trabajo en equipo.

Si te identificas con el perfil, te gusta el trato con el público y buscás formar parte de una empresa en constante crecimiento, te invitamos a postularte.