Primera Linea de Atención Telefónica y Soporte Técnico – Part Time

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Operario/a de Atención Telefónica y Soporte Técnico para brindar asistencia a clientes en servicios de internet, facturación electrónica e informática.

Se trata de una posición part-time de 6 horas diarias, en horario a definir según disponibilidad.

Principales responsabilidades:
Atención telefónica a clientes

Asistencia técnica en servicios de conexión a internet para hogar y empresa

Asesoramiento sobre conectividad y ampliación de redes WiFi

Soporte en sistemas de facturación electrónica

Seguimiento de casos, tareas y casillas de correo

Colaboración con el equipo en otras tareas según las necesidades del área

Instalación y revisión de redes WiFi, routers y equipos informáticos

Requisitos excluyentes:
Libreta de conducir vigente (excluyente)

Experiencia en instalación o revisión de redes WiFi y routers

Buen manejo de equipos informáticos

Se valorará:
Experiencia en soporte técnico y atención al cliente

Manejo de Microsoft 365 a nivel usuario: Outlook, Word, Teams

Conocimientos en facturación electrónica

Condiciones:
Modalidad: Part-time (6 horas diarias)

Horario: A definir

Lugar de trabajo: Montevideo

¿A quién buscamos?

Una persona proactiva, con vocación de servicio, capacidad para trabajar en equipo y disposición para colaborar más allá de las tareas específicas del cargo.