Operador de Monitoreo - Videovigilancia

¡En Prota estamos buscando un Operador de Monitoreo para integrarse al equipo de una reconocida empresa de servicios!

Zona: Parque Batlle. Modalidad: Presencial. Domingo a Jueves. Horario: 06am a 14 hs

Sobre el rol: Como Operador de Monitoreo llevarás adelante la atención, respuesta y comunicación vía telefónica enfocado al monitoreo de sistemas y seguridad . Atenderás llamadas entrantes y realizarás acciones de seguimiento de acuerdo a los protocolos establecidos para brindar respuesta inmediata ante cualquier incidente. Darás apoyo al área de vigilancia ofreciendo un monitoreo continuo de todas las cámaras de seguridad, con la finalidad de detectar actividades inusuales y reportarlas.

Principales desafíos:

• Monitoreo de sistemas y plataformas.
• Atención telefónica a clientes ante eventos o alertas.
• Registro detallado de eventos e incidentes.
• Comunicación fluida con supervisores y derivación de situaciones según protocolo.
• Seguimiento de procedimientos de seguridad y control.

¿Qué te hará tener éxito en esta posición?:

• Experiencia previa en call center o atención al cliente (excluyente).
• Residencia en zona de Parque Batlle (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar 6 días por semana, 8 horas diarias.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.

Será un plus si:

• Tienes experiencia previa realizando tareas similares en empresas de videovigilancia.
• Cuentas con educación media completa o en formación (Bachillerato).
• Cuentas con estudios en comunicación, informática, soporte técnico, seguridad electrónica o similares.

¿Pronto/a para protagonizar la siguiente etapa de tu carrera profesional? Postúlate aquí y charlemos!

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