Asesor comercial - Atención al Cliente / Telefonista / WhatsApp

Buscamos incorporar personas para distintas posiciones dentro del área de Atención al Cliente, con posibilidad de colaborar en tareas vinculadas al área comercial y de E-commerce (Mercado Libre) según las necesidades del sector. Tareas principales: Atención telefónica entrante y saliente. Respuestas de consultas de clientes vía WhatsApp. Resolución y seguimiento de consultas e incidencias. Actualización de datos de clientes. Elaboración y envío de presupuestos. Asesoramiento a cliente sobre productos, precios y consultas comerciales. Colaboración en tareas relacionadas con Mercado Libre. Requisitos: Excelente velocidad de tipeo y buena ortografía. Muy buen trato con el cliente y comunicación clara. Conocimientos o experiencia en atención al cliente y ventas. Facilidad para aprender nuevos sistemas y adaptarse a distintos canales de atención. Se valorará: Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o canales digitales. Experiencia en Mercado Libre o plataformas de e-commerce. Conocimientos formales (estudios, cursos) y/o conocimientos adquiridos de forma autodidacta. Proactividad, responsabilidad y compromiso. Posibles horarios: 30 horas semanales (6 horas diarias) 44 horas semanales (8 horas diarias) Ubicación: Las Piedras, Canelones. El salario nominal se ajustará en la entrevista dependiendo de capacidades y horario.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Compromiso, Responsabilidad, Asesoría comercial, Asesoría en ventas, Atención telefónica, Ecommerce, Inteligencia artificial, Mercado libre, Pedagogía, Redacción, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico