Trainee IT – Estudiantes de carreras de Tecnología - Presencial en Montevideo

Vive la experiencia SONDA\n¡Aquí transformás tu carrera!\n¿Por qué ser parte de SONDA?\nPorque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.\nUn excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.\nEn SONDA, estamos en búsqueda de un/a Trainee. que quiera aprender y transformar su carrera.\nResponsabilidades\nBrindar atención y soporte de primer nivel a usuarios.\nAtender consultas y solicitudes a través de llamadas telefónicas y chat en línea.\nOrientar a los usuarios y brindar información de manera clara y efectiva.\nRegistrar y realizar el seguimiento de las solicitudes recibidas.\nResolver consultas de primer nivel y derivar aquellos casos que requieran atención especializada.\nCumplir con los procedimientos y niveles de servicio establecidos.\nRequisitos\nSer estudiante universitario/a de una institución reconocida oficialmente.\nContar con al menos el equivalente al primer año de la carrera aprobado.\nBuen manejo de herramientas informáticas.\nBuenas habilidades de comunicación oral y escrita.\nOrientación al usuario y vocación de servicio.\nCapacidad para resolver consultas y trabajar en equipo.\nNo se requiere experiencia laboral previa.\nModalidad\nModalidad 100% presencial.\nLugar de trabajo: Montevideo, Uruguay.\nHorario: de lunes a viernes de 12:00 a 16:00 hs.\nPosición Trainee.\nContratación a término\n¿Qué ofrecemos?\nSONDA Academy: una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.\nTrabajo híbrido: en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.\nSONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.\nY mucho más!\nDiversidad + Inclusión = Innovación y colaboración\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad. \nSi estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y hacer una diferencia en el ámbito del soporte técnico, postulate.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
años de experiencia
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